Privatsphäre und Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

BioNatal
Inhaberin: Elena Petrova
Nordstraße 3
48324 Sendenhorst
Deutschland

E-Mail: bionatal.de@gmail.de
Telefon / WhatsApp: +49 176 46725248

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten durch den Hosting-Anbieter erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit der Anfrage

  • Browsertyp und -version

  • Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • Hostname des zugreifenden Rechners

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technisch fehlerfreier Darstellung und Sicherheit der Website).

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

4. Hosting und Shopsystem (Shopify)

Unsere Website wird über Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada betrieben.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um den Betrieb des Online-Shops zu ermöglichen (z. B. Bestellungen, Zahlungen, Versand).

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am wirtschaftlichen Betrieb des Shops)

Shopify ist DSGVO-konform eingebunden. Datenübertragungen in Drittländer erfolgen auf Basis geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

5. Datenverarbeitung bei Bestellungen

Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (optional)

  • Zahlungsdaten

  • Bestelldetails

Zweck: Abwicklung der Bestellung, Lieferung, Rechnungsstellung, Kundenservice.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern. Dabei werden nur die für den Zahlungsvorgang notwendigen Daten weitergegeben.

Je nach gewählter Zahlungsart können dies sein:

  • PayPal

  • Kreditkartenanbieter

  • Klarna / Sofort (sofern aktiviert)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

7. Versanddienstleister

Zur Lieferung der Bestellungen geben wir erforderliche Daten an Versanddienstleister weiter, z. B.:

  • DHL

  • Deutsche Post

Übermittelt werden Name, Adresse und ggf. E-Mail-Adresse zur Sendungsverfolgung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kontaktaufnahme (E-Mail, WhatsApp)

Wenn Sie uns per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

a) Technisch notwendige Cookies

Diese sind erforderlich, um den Online-Shop korrekt zu betreiben (z. B. Warenkorb, Login).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Optionale Cookies

Sofern Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch können übermittelte Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zudem haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist z. B. die Landesdatenschutzbehörde NRW.

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und kann bei Bedarf angepasst werden, um rechtlichen Anforderungen zu entsprechen.