Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

BioNatal DE
Inhaberin: Elena Petrova
Nordstraße 3
48324 Sendenhorst
Deutschland

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Online-Shop abschließen.

(2) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

BioNatal DE
Inhaberin: Elena Petrova
Nordstraße 3
48324 Sendenhorst
Deutschland

E-Mail: bionatal.de@gmail.com

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“, „Kaufen“ oder eines vergleichbaren Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

(4) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder eine ausdrückliche Auftragsbestätigung übermitteln.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese gesetzlich anfällt.

(2) Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

(3) Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

(4) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister.

§ 5 Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.

(3) Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, Zollabfertigungen oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse begründen keinen Schadensersatzanspruch.

(4) Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben entstehen. Diese sind vom Käufer zu tragen.

(5) Entstehen aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben zusätzliche Versand- oder Rücksendekosten, sind diese vom Käufer zu tragen.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Einzelheiten zum Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite „Widerrufsrecht & Rückgabe“.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Bundesrepublik Deutschland.

§ 9 Lebensmittel und Nahrungsergänzende Erzeugnisse

(1) Die von uns angebotenen Produkte sind Lebensmittel und dienen nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten.

(2) Die auf unserer Website bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und stellen keine medizinische Beratung dar.

(3) Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Fragen zur Anwendung unserer Produkte empfehlen wir die Rücksprache mit einem Arzt oder einer anderen qualifizierten Fachperson.

(4) Individuelle Ergebnisse bei der Verwendung unserer Produkte können variieren. Wir übernehmen keine Garantie für bestimmte Wirkungen oder Ergebnisse.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haften wir uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(3) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 11 Haftung für Inhalte und Links

(1) Trotz sorgfältiger Kontrolle übernehmen wir keine Gewähr für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der auf unserer Website bereitgestellten Informationen.

(2) Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Für deren Inhalte übernehmen wir keine Verantwortung.

Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

§ 12 Kundenbewertungen

(1) Kunden können freiwillig Bewertungen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen abgeben.

(2) Bewertungen dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden oder irreführenden Inhalte enthalten.

(3) Wir behalten uns vor, Bewertungen zu entfernen, sofern diese gegen geltendes Recht oder diese AGB verstoßen.

§ 13 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung nicht mehr zur Verfügung.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

§ 15 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: Juni 2026