Allmänna försäljningsvillkor (AGB)

BioNatal DE

Ägare: Elena Petrova

Nordstraße 3

48324 Sendenhorst

Tyskland

§ 1 Tillämpningsområde

(1) Dessa allmänna försäljningsvillkor (AGB) gäller för alla beställningar som konsumenter och företagare lägger via vår webbshop.

(2) Konsument i enlighet med § 13 BGB är varje fysisk person som ingår i en rättslig transaktion för ändamål som övervägande inte kan tillskrivas dennes närings- eller självständiga yrkesverksamhet.

(3) Företagare i enlighet med § 14 BGB är en fysisk eller juridisk person eller en personbolag med rättskapacitet som vid ingåendet av en rättslig transaktion agerar i utövandet av sin närings- eller självständiga yrkesverksamhet.

(4) Avvikande villkor från kunden accepteras inte, såvida vi inte uttryckligen skriftligen samtycker till deras giltighet.

§ 2 Avtalsmotpart

Köpeavtalet ingås med:

BioNatal DE

Ägare: Elena Petrova

Nordstraße 3

48324 Sendenhorst

Tyskland

E-post: bionatal.de@gmail.com

§ 3 Avtalets ingående

(1) Presentationen av produkterna i vår webbshop utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande, utan en icke-bindande onlinekatalog.

(2) Genom att klicka på knappen ”Köp nu”, ”Köp” eller en liknande beställningsknapp lämnar du ett bindande erbjudande om att ingå ett köpeavtal.

(3) När din beställning har mottagits får du en automatisk orderbekräftelse via e-post. Denna orderbekräftelse utgör ännu inte ett accepterande av erbjudandet.

(4) Köpeavtalet ingås först när vi skickar varan eller skickar en uttrycklig orderbekräftelse.

§ 4 Priser och betalningsvillkor

(1) Alla angivna priser är inklusive lagstadgad mervärdesskatt, i den mån sådan enligt lag ska betalas.

(2) Dessutom kan fraktkostnader tillkomma. Fraktkostnadens storlek visas före slutförandet av beställningsprocessen.

(3) De tillgängliga betalningsmetoderna visas under beställningsprocessen.

(4) Betalningen hanteras av respektive utvalda betaltjänsteleverantör.

§ 5 Leverans och frakt

(1) Leveransen sker till den leveransadress som kunden har angett.

(2) De angivna leveranstiderna är icke-bindande riktvärden.

(3) Leveransförseningar på grund av force majeure, myndighetsåtgärder, tullklarering eller andra oförutsägbara händelser ger inte upphov till skadeståndskrav.

(4) Vid leveranser utanför Europeiska unionen kan ytterligare tullar, skatter eller importavgifter tillkomma. Dessa ska bäras av köparen.

(5) Om ytterligare frakt- eller returkostnader uppstår på grund av felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter ska dessa bäras av köparen.

§ 6 Äganderättsförbehåll

Tills varan är fullt betald förblir den vår egendom.

§ 7 Ångerrätt

Konsumenter har lagstadgad ångerrätt.

Detaljer om ångerrätten samt standardformuläret för ångerrätt hittar du på vår sida ”Ångerrätt & retur”.

§ 8 Lagstadgat ansvar för fel

De lagstadgade rättigheterna vid fel i varan i Förbundsrepubliken Tyskland gäller.

§ 9 Livsmedel och kosttillskott

(1) De produkter vi erbjuder är livsmedel och är inte avsedda för diagnos, behandling, bot eller förebyggande av sjukdomar.

(2) Informationen som tillhandahålls på vår webbplats är uteslutande avsedd för allmän information och utgör inte medicinsk rådgivning.

(3) Vid hälsoproblem eller frågor om användningen av våra produkter rekommenderar vi att du rådgör med en läkare eller annan kvalificerad fackperson.

(4) Individuella resultat vid användningen av våra produkter kan variera. Vi ger ingen garanti för särskilda effekter eller resultat.

§ 10 Ansvar

(1) Vi ansvarar obegränsat för skador på grund av skada på liv, kropp eller hälsa som beror på ett avsiktligt eller vårdslöst avtalsbrott.

(2) För övriga skador ansvarar vi obegränsat vid uppsåt och grov vårdslöshet.

(3) Vid lätt vårdslöshet ansvarar vi endast vid åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser). I detta fall begränsas ansvaret till förutsebara, avtalsenliga skador.

(4) Ansvaret enligt produktansvarslagen förblir oförändrat.

§ 11 Ansvar för innehåll och länkar

(1) Trots noggrann kontroll garanterar vi inte aktualiteten, fullständigheten eller korrektheten hos informationen som tillhandahålls på vår webbplats.

(2) Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser som ägs av tredje part. Vi tar inget ansvar för deras innehåll.

För innehållet på de länkade sidorna är uteslutande deras operatörer ansvariga.

§ 12 Kundrecensioner

(1) Kunder kan frivilligt lämna recensioner om våra produkter eller tjänster.

(2) Recensioner får inte innehålla olagligt, förolämpande, diskriminerande eller vilseledande innehåll.

(3) Vi förbehåller oss rätten att ta bort recensioner om de strider mot gällande lag eller dessa AGB.

§ 13 Tvistlösning

Europeiska kommissionen tillhandahåller inte längre en plattform för online-tvistlösning.

Vi är inte skyldiga och vill inte delta i tvistlösningsförfaranden inför en allmän tvistlösningsnämnd för konsumenttvister.

§ 14 Tillämplig lag

Lagen i Förbundsrepubliken Tyskland gäller, med undantag för FN:s köplag.

Mot konsumenter gäller detta lagval endast i den mån det inte begränsar tvingande lagbestämmelser i det land där konsumenten har sin vanliga vistelseort.

§ 15 Slutbestämmelser

Om en bestämmelse i dessa AGB är eller skulle bli helt eller delvis ogiltig förblir de övriga bestämmelsernas giltighet opåverkad.

I stället för den ogiltiga bestämmelsen gäller lagbestämmelserna.

Senast uppdaterad: juni 2026